財團法人都市發展與環境教育基金會於20日協助辦理「2017智慧治理論壇」，邀請前行政院長張善政、新北市副市長葉惠青、众社會企業創辦人林崇偉蒞臨演講，三人不約而同點出，智慧創新絕對是未來發展趨勢，但「智慧」不能凌駕「城市」之上，惟有從民眾需求出發，輔以科技手段，人民才會有感、也才能真正將城市往前推進。
張善政前院長進行主題演講「民眾有感的智慧城市」時指出，民眾有感的政策，有兩大要素，第一，應是應用導向，而非技術導向，例如，絕大多數市民最有感的智慧運用，可能就是公車動態系統，因為確實能夠協助精準掌握時間。第二，政府要能塑造情境，讓民眾能夠參與提供服務。
相對於公車族，開車族最常使用運用的科技應是google map，但這畢竟是國外開發，對台灣實際路況掌控仍有落差。政府機關曾想以手機基地台三角定位原理來取代GPS，藉由基地台間的手機移動量，來推算馬路車輛數與壅塞程度，這是公部門少有的創意計畫、也很具體可行，只可惜後來預算被凍結。
在民眾參與部份，張前院長以波士頓路平專案為例指出，該地因雨雪交替跟溫差緣故，路面容易破損，政府因此鼓勵民眾在手機加裝G-sensor，一但經過大幅震動路面、系統就會主動回報，讓本該服務的對象、反過來協助蒐集資料，成為「群眾外包」經典案例，亦大幅減輕政府派員巡路的沉重負擔。
就此概念出發，加上台灣近年面臨PM2.5威脅，以及一旦確診肺腺癌、近八成都已末期。張前院長建議，台灣廠商應把拳頭大的空汙偵測器，縮小如usb、直接插在手機上，加上APP設計，讓每位民眾都能協助政府蒐集空氣資訊，尤其，對常處於高汙染源的民眾，衛生單位還可主動發簡訊提醒就醫檢查。
張前院長指出，只要規劃得宜，諸如政府部門建置先進的環境，善用「群眾外包」的基因，以及有系統地引進企業投資、發展產業，創造新的管理與商業模式。智慧城市的發展，不只是大家共同努力的方向，還可創造政府、民眾、產業間的三贏。
新北市副市長葉惠青指出，智慧創新，是未來城市轉型的最主要驅動力。新北市在引入科技手段輔佐市政服務時，有三大檢視指標，第一，滿足民眾需求，第二，提升政府效能，第三，帶動產業發展。
目前新北市府政府已將智慧創新服務，運用在交通管理、氣候變遷、長照2.0、社福查詢、環境監控、行動急診室，以及人臉辨識協助破案等各個面向，也獲得眾多國際獎項肯定。
葉惠市長指出，下一步，更要引入民間力量，希望透過成立「新北智慧城市產業聯盟」，打造產業聚落、扶植在地新創，讓智慧城市的發展與運用，背後有其源源不絕的龐大能量、持續挹注，更是協助業者，產業提升、擴展商機。
(前行政院院長張善政)
(都市發展與環境教育基金會榮譽會長林建元)
